इंस्टाग्राम ने भी पुष्टि की है कि प्लेटफॉर्म डाउन हो गया है. कंपनी ने ट्विटर पर अपने Instagram Comms खाते को बताया कि हम जानते हैं कि आप में से कुछ लोगों को अपने Instagram खाते तक पहुंचने में समस्या आ रही है. हम इसकी जांच कर रहे हैं और असुविधा के लिए खेद है. #इंस्टाग्रामडाउन यूजर्स दूसरे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर भी स्क्रीनशॉट शेयर कर रहे हैं. कई यूजर्स का कहना है कि डाउन के साथ-साथ उनके फॉलोअर्स की संख्या भी कम हो रही है. क्रिस्टियानो रोनाल्डो के इंस्टाग्राम अकाउंट पर भी करीब 20 लाख यानी 20 लाख फॉलोअर्स कम हो गए हैं. इससे पहले रोनाल्डो के इंस्टाग्राम पर 493 मिलियन फॉलोअर्स थे, जो अब घटकर 491 मिलियन हो गए हैं.

मेटा के स्वामित्व वाले तीनों सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म की सेवाओं को 29 अक्टूबर को निलंबित कर दिया गया था. हालांकि, कंपनी ने इसे थोड़े समय में ठीक कर दिया. मेटा ने यह जानकारी देते हुए कहा था कि कंपनी ने उस समस्या को ठीक कर दिया है जो यूजर्स को उसके सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म तक पहुंचने से रोक रही थी. दरअसल दोपहर करीब 1 बजे इंस्टाग्राम, फेसबुक और मैसेंजर में यह डाउन देखा गया. करीब एक घंटे तक सर्वर डाउन रहा.