किसी ऐसे व्यक्ति के लिए जो अब दुनिया के सबसे बड़े सोशल नेटवर्क में से एक है, पराग अग्रवाल आश्चर्यजनक रूप से निजी है. ट्विटर के नए सीईओ शायद ही कभी ट्वीट करते हैं, कभी-कभी प्लेटफॉर्म पर पोस्ट किए बिना कई महीनों तक चले जाते हैं, और अक्सर कुछ व्यक्तिगत साझा करने के बजाय किसी और को रीट्वीट करने का विकल्प नहीं चुनते हैं. भारतीय-अमेरिकी प्रौद्योगिकीविद् इसके बजाय सह-संस्थापक और निवर्तमान सीईओ जैक डोर्सी की छाया में बने रहे, जिनकी सुर्खियों में पराग अग्रवाल को अब $ 37 बिलियन की फर्म के बॉस के रूप में कदम रखना चाहिए. 

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पहली बार कई लोगों ने अग्रवाल का नाम कर्मचारियों को डोरसी के विदाई ईमेल में सुना था, जिसे ट्विटर पर साझा किया गया था. डोरसी ने लिखा कि उनकी समझ उनकी "कुछ समय के लिए पसंद थी, यह देखते हुए कि वह कंपनी और उसकी जरूरतों को कितनी गहराई से समझते हैं", और उनके चरित्र में कुछ अंतर्दृष्टि की पेशकश की. "वह जिज्ञासु, जांच करने वाला, तर्कसंगत, रचनात्मक, मांग करने वाला, आत्म-जागरूक और विनम्र है," डोरसी ने लिखा. "वह दिल और आत्मा के साथ आगे बढ़ता है, और वह ऐसा व्यक्ति है जिसे मैं प्रतिदिन सीखता हूं. हमारे सीईओ के रूप में उन पर मेरा भरोसा बहुत गहरा है.”

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मुंबई में कंप्यूटर विज्ञान और इंजीनियरिंग का अध्ययन करने के बाद, अग्रवाल एटी एंड टी लैब्स, माइक्रोसॉफ्ट और याहू में मंत्र पूरा करने से पहले, कैलिफोर्निया में स्टैनफोर्ड विश्वविद्यालय में पीएचडी करने के लिए अमेरिका चले गए. अग्रवाल के लिए यह लगातार शीर्ष पर रहा है, जो 10 साल पहले ट्विटर से जुड़े थे, जब 1,000 से कम कर्मचारी थे। एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में शुरुआत करते हुए, उन्होंने कॉरपोरेट सीढ़ी पर डोर्सी से सिर्फ एक कदम नीचे, मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी बनने के लिए अपना काम किया.

अपनी नई भूमिका की घोषणा के बाद कर्मचारियों को एक ईमेल में - जिसे कंपनी की पारदर्शिता की नीति को ध्यान में रखते हुए ट्विटर पर भी साझा किया गया था - अग्रवाल ने खुद को लोगों के व्यक्ति के रूप में मजबूती से स्थापित किया. "जबकि यह एक दशक पहले था, वे दिन मुझे कल की तरह लगते हैं. मैं आपके स्थान पर चला हूं, मैंने उतार-चढ़ाव, चुनौतियों और बाधाओं, जीत और गलतियों को देखा है. लेकिन तब और अब, सबसे ऊपर, मैं ट्विटर के अविश्वसनीय प्रभाव, हमारी निरंतर प्रगति और हमारे आगे के रोमांचक अवसरों को देखता हूं.

"मैं चाहता हूं कि आप #LoveWhereYouWork और यह भी पसंद करें कि हम सबसे बड़े संभावित प्रभाव के लिए एक साथ कैसे काम करते हैं. मैं जानता हूँ कि आप में से कुछ लोग मुझे अच्छी तरह जानते हैं, कुछ थोड़े ही, और कुछ बिल्कुल नहीं. आइए शुरुआत में खुद पर विचार करें - हमारे भविष्य की ओर पहला कदम."